1        Du stehst an erster Stelle – ViCentras Erklärung zu Datenschutz und Cookies

Tritt am September, 26, 2023 in Kraft.

Deine Privatsphäre ist für uns wichtig. Einer unserer wichtigsten Grundsätze ist es, den Menschen in

den Mittelpunkt zu stellen – wir behandeln andere so, wie wir selbst behandelt werden möchten und

achten aufeinander. Dazu gehört auch, dass wir deine persönlichen Daten schützen und sicherstellen, dass du die Kontrolle darüber hast.

In dieser Erklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten über dich erheben, übermitteln,

verarbeiten, nutzen, weitergeben und pflegen. Diese Erklärung informiert dich auch über unsere

Sicherheitspraktiken, deine Datenschutzrechte und wie das Gesetz dich schützt. Wir verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten nur auf die hier beschriebene Weise und in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen und deinen Rechten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen,

einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR), zu erfassen und zu verwenden.

Möglicherweise müssen wir diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bitte besuche unsere

Website von Zeit zu Zeit, um die neueste Erklärung zu lesen. Ebenso wichtig ist es, dass die

personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, korrekt und auf dem neuesten Stand sind.

Daher bitten wir dich, uns zu informieren, wenn sich deine persönlichen Daten während deiner

Beziehung zu uns ändern.

 

1.1       Über uns

1.1.1        Wer sind wir?

Die ViCentra-Gruppe (im Folgenden “ViCentra“, “das Unternehmen”, “wir” oder “uns”) besteht aus verschiedenen juristischen Personen, darunter ViCentra B.V. (in den Niederlanden), ViCentra Manufacturing B.V. (in den Niederlanden), ViCentra Ltd (im Vereinigten Königreich) und ViCentra GmbH (in Deutschland).

ViCentra bietet durch eine Kombination von Software, Produkten und Dienstleistungen ein Insulintherapiesystem zur Unterstützung von Menschen mit Diabetes (im Folgenden “Kaleido“). Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, die unsere Websites besuchen, an unseren Veranstaltungen teilnehmen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. ViCentra handelt als Datenverantwortlicher im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679. In sehr seltenen und spezifischen Situationen kann ViCentra als Datenverarbeiter oder Mitverantwortlicher handeln.

1.1.2        Kontaktangaben

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der für die Beaufsichtigung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist. Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, einschließlich Anfragen zur Ausübung deiner gesetzlichen Rechte, wenden dich bitte an unseren DSB unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir weisen darauf hin, dass der DSB gesetzlich verpflichtet ist, Fragen und/oder Probleme, die du vorbringst, vertraulich zu behandeln.

E-Mail-Adresse: dpo@vicentra.com

Telefonnummer: +31 (0) 800 19 10

Postanschrift: ViCentra B.V. attn. DPO, Rijnzathe 6, 3454 PV Utrecht, Die Niederlande.

1.2       Deine Daten

1.2.1        Wann erheben wir deine Daten?

ViCentra kann personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke und in verschiedenen

Zusammenhängen verarbeiten, zum Beispiel wenn:

• Du besuchst unsere Websites vicentra.com, hellokaleido.com oder andere ViCentra-Websites (die “Websites“).
• Du registrierst dich oder nimmst an einer unserer Veranstaltungen, Produktdemonstrationen, Konferenzen oder Messen teil (zusammenfassend, “Ereignisse“);
• Wenn du ein Endbenutzer von Kaleido bist und wir Dienstleistungen wie Produktschulung, Kundenbetreuung, Bearbeitung von Beschwerden, Fehlerbehebung und technische Unterstützung für das Produkt anbieten;
• Du interagierst mit uns über soziale Medien, auf unseren Websites, per E-Mail oder Telefon;
• Du bewirbst dich auf eine Stelle bei ViCentra;
• Wir übernehmen Unternehmensfunktionen wie Personalwesen (RH), Finanzen und Informationstechnologie (IT).

Für die oben genannten Zwecke und Zusammenhänge fungiert ViCentra als Datenverantwortlicher.

1.2.2        Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Je nach den in Abschnitt 7.2.4.1 “Zwecke der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten”

beschriebenen Situationen können wir die folgenden verschiedenen Arten von Informationen über dich sammeln:

• Identitätsdaten, einschließlich deines Vornamens, Nachnamens, Geburtsdatums, Geschlechts,

Sozialversicherungsdaten, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• Finanzdaten, einschließlich deiner Bank- und Kontonummer, ausschließlich zum Zweck der

Erstattung von Ausgaben, die du bei ViCentra getätigt haben (z. B. Reisekosten für die Teilnahme

an Produktschulungen);

• Ausbildungs- und berufsbezogene Daten, wenn du ein Kandidat für eine Stelle bei ViCentra bist, einschließlich der Informationen in deinem Lebenslauf.
• Nutzungsdaten, einschließlich URL-Informationen, Online-Identifikatoren wie Cookie-Daten und

IP-Adressen, andere Identifikatoren wie Benutzer-ID, Organisations-ID, Benutzername, E-Mail-

Adresse und Benutzertyp, aufgerufene Seiten und Dateien, Suchanfragen und andere von dir

durchgeführte Aktionen, Informationen über dein Gerät wie Geräte-ID, Hardware-Modell, App-

Version, Zugriffszeiten und -daten, IP-Adressen, Art der Netzwerkverbindung, Netzbetreiber und

Region, Anbieter, Plug-ins, Integrationen, verweisende Website, App oder Anzeige, Browsertyp,

Sprache, Datum und Stempelzeit und Betriebssystem.

Zu den Nutzungsdaten gehören auch Informationen, die über Cookies gesammelt werden.

Auf jeder Website und in jeder Anwendung wirst du gesondert darüber informiert, welche

Cookies gesammelt werden, und du hast die Möglichkeit, die Cookies, die wir sammeln

möchten, anzupassen und ihnen zuzustimmen (oder nicht). Weitere Informationen über

unsere Verwendung von Cookies findest du unten.

• Medizinische Daten, einschließlich Informationen zu deiner Diabeteserkrankung: Diabetesart,

Behandlungsdetails, aktuelle oder frühere Therapien, Krankenversicherungsdaten, Basalraten

und Insulintyp und -dosen sowie alle anderen Daten, die du oder dein medizinischer Betreuer

(“HCP”) uns mitteilt.

• Beschwerdedaten, einschließlich Informationen zu Beschwerden, die du bei ViCentra im

Zusammenhang mit deiner Nutzung von Kaleido eingereicht hast, z. B. Datum und Art der

Beschwerde und Ergebnis der Untersuchung.

Wir können zusammengefasste Daten, die von deinen persönlichen Daten abgeleitet sind, aber deine Identität nicht preisgeben, für wissenschaftliche Forschung, demografische und statistische Zwecke verwenden. Zum Beispiel können wir deine Nutzungsdaten zusammenfassen, um die Nutzung einer bestimmten Produktfunktion zu bewerten.

1.2.3        Wie sammeln wir Daten über dich?

Unmittelbar von dir

Wenn du uns über unsere Websites, per Telefon oder E-Mail kontaktierst oder wenn du mit uns über soziale Medien interagierst. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn du uns deine personenbezogenen Daten über das Kontaktformular auf unserer Website (www.hellokaleido.com) zur Verfügung stellst oder wenn du an einer unserer Veranstaltungen teilnimmst. Dies kann auch der Fall sein, wenn du an einer Werbeumfrage teilnimmst, uns Feedback gibts oder auf andere Weise mit uns interagierst.

 

Dritte, Partner und öffentlich zugängliche Quellen

Wir können personenbezogene Daten über dich von verschiedenen Drittparteien und öffentlichen

Quellen erhalten. Wenn du beispielsweise im Gesundheitswesen tätig bist, können wir deine

Kontaktinformationen von der Website des Krankenhauses, für das du arbeitest, erhalten, oder weil

sie uns direkt vom Krankenhaus zur Verfügung gestellt wurden. Wenn du ein Kunde bist, erhalten

wir möglicherweise einige Daten über dich von deinem Arzt oder von deinem Kaleido-Händler. In solchen Fällen gehen wir davon aus, dass diese Parteien von dir ermächtigt wurden, mit uns über deine Behandlung und die mögliche Verwendung von Kaleido zu sprechen.

 

Unsere Verwendung von Cookies                                                                                                                         Die ViCentra-Websites www.hellokaleido.com und www.vicentra.com verwenden Cookies, um dich von anderen Nutzern der Websites zu unterscheiden und dein Surferlebnis zu optimieren. Wenn du die ViCentra-Websites öffnest, wirst du durch das Cookies-Banner über unsere Verwendung von Cookies informiert und für weitere Informationen auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz (Textdatei), den eine Website beim Besuch eines Nutzers von

deinem Browser auf deinem Gerät speichern lässt, um sich an Informationen über dich zu erinnern, z. B. an deine Sprachpräferenz oder Anmeldeinformationen. Diese Cookies werden von uns gesetzt und als Erstanbieter-Cookies bezeichnet. Je nachdem, welche unserer Websites du besuchst, können wir auch Cookies von Dritten verwenden (z. B. Google Analytics)

 

Wir verwenden die folgenden Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies tragen dazu bei, dass unsere Website genutzt werden kann,

indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu sicheren

Bereichen der Website ermöglichen. Die Website kann ohne diese Cookies nicht richtig

funktionieren.

• Statistik-Cookies: helfen Website-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Websites

interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besucher auf verschiedenen Websites

zu verfolgen. Ziel ist es, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und

ansprechend sind und somit für Verlage und Drittanbieter wertvoller sind.

 

Du kannst dich für jede Cookie-Kategorie (mit Ausnahme der unbedingt notwendigen Cookies) über

das Cookie-Banner auf unseren Websites anmelden oder abmelden.

 

Du kannst die Einstellungen deines Browsers verwenden, um Cookies zu modulieren oder zu

blockieren. Wenn dein Browser jedoch alle Cookies blockiert, kannst du möglicherweise nicht auf

den vollen Funktionsumfang unserer Websites zugreifen.

1.2.4        Unser Zweck für die Verarbeitung deine personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlage, die diese Verarbeitung erlaubt

1.2.4.1       Zwecke der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Zwecke, zu denen wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und stellt diesen Zwecken die entsprechende Rechtsgrundlage sowie die Kategorien personenbezogener Daten gegenüber, die wir für jeden Zweck verwenden.

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt zu den folgenden Zwecken:

(1) Zur Bereitstellung des Dienstes. Dazu gehören die Registrierung als potenzieller Kunde, die

Registrierung als Neukunde, die Bereitstellung maßgeschneiderter Produkte und damit verbundener

Dienstleistungen, die Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Abgaben, die Einziehung und

Beitreibung von Geldbeträgen, die uns geschuldet werden, die Beantwortung deiner Fragen,

einschließlich Fehlerbehebung, Beschwerden, Kundenbetreuung und Leistungsprobleme, der

Austausch von Informationen mit deinem Arzt über die Verschreibung und Verwendung deines Kaleido-Produkts, Aufforderung an dich, an einer Feedback-Umfrage teilzunehmen, Einrichtung der

obligatorischen Schulungen für die Nutzung von Kaleido, Bewertung des Produkts, der Qualität des

Dienstes, der Leistung und der Nutzung, Zusendung von maßgeschneiderten Marketing- und

Kommunikationsinformationen, wenn du einer solchen Kommunikation zugestimmt hast oder

wenn du ein Kaleido-Nutzer bist, und Verbesserung der Leistung des Dienstes und der

Kernfunktionen.

(2) Um unsere Websites zu verwalten. Dazu gehört die Bereitstellung unserer Websites, ihre

Verbesserung, die Gewährleistung deiner Sicherheit, die Bearbeitung von Kontaktformularen und die

Anzeige von personalisierter Werbung und Inhalten.

Dies ist z. B. die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Betrieb unserer Websites und zur

Bereitstellung der von dir aufgerufenen oder angeforderten Inhalte, zur Analyse aktueller Trends

zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Überwachung und Untersuchung der Aktivitäten auf

unseren Websites, zur Durchführung von Marktforschung, zur Anzeige maßgeschneiderter Werbung

und personalisierter Inhalte auf unseren Websites.

(3) Zur Verwaltung von Veranstaltungen. Dazu gehören die Bearbeitung von Anmeldungen, die

Verwaltung von Konten, der Versand von Mitteilungen, die Bearbeitung von Kontaktformularen und

die Registrierung von Teilnehmern.

Dies ist zum Beispiel die Verarbeitung personenbezogener Daten, um dich für eine Veranstaltung

anzumelden, die Veranstaltung zu verwalten oder Ihnen Mitteilungen im Zusammenhang mit der

Veranstaltung zuzusenden. In den meisten Fällen verarbeiten wir die üblichen personenbezogenen

Daten, die als “Anmeldeinformationen” erforderlich sind, wie Name, E-Mail-Adresse oder

Telefonnummer.

(4) Ausübung von Unternehmensfunktionen. Wie jedes Unternehmen hat auch ViCentra

verschiedene Abteilungen, die mit der Erfüllung verschiedener Unternehmensfunktionen betraut

sind, wie z. B. die Abteilungen Human Resources (HR), Finanzen, Recht und Informationstechnologie

(IT). In diesem Zusammenhang können wir personenbezogene Daten von Bewerbern für eine Stelle

bei ViCentra, Auftragnehmern, Lieferanten oder Kunden verarbeiten, um diese Aufgaben erfüllen zu

können, und zwar nur in dem Umfang, der für die Erfüllung dieser Aufgaben erforderlich ist.

Dies ist z.B. die Verarbeitung der in deiner Bewerbung enthaltenen personenbezogenen Daten, Wenn Du sich um eine Stelle bei ViCentra bewirbst.

Einige Abteilungen sind mit Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten zu Zwecken der Daten-

/Statistikanalyse, der Entwicklung neuer Funktionen und Merkmale sowie der Produktentwicklung

betraut und arbeiten dabei nach festgelegten Protokollen, um den Schutz deiner Daten zu

gewährleisten. In den meisten Fällen erfolgt dies unter Verwendung aggregierter oder

pseudonymisierter Daten.

(5) Andere Zwecke. Dazu gehören die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, die uns obliegt, ein

Ersuchen der Strafverfolgungsbehörden oder der nationalen Sicherheit oder die Begründung,

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir mit öffentlichen und staatlichen Behörden, Gerichten oder

Aufsichtsbehörden in Übereinstimmung mit unseren rechtlichen Verpflichtungen nach geltendem

Recht zusammenarbeiten müssen, soweit dies die Verarbeitung oder Offenlegung

personenbezogener Daten zum Schutz unserer Rechte oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen

Pflichten erfordert.

Dazu gehören auch die Gesundheitsaufsicht und die Offenlegung gegenüber staatlichen Stellen für

Gesundheitsleistungen sowie die Verarbeitung oder Offenlegung zur Meldung von unerwünschten

Ereignissen (oder Ähnlichem) und/oder jede andere gesetzlich vorgeschriebene Meldepflicht.

1.2.4.2       Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

In der nachstehenden Tabelle ist aufgeführt, welche Rechtsgrundlage für jeden der (1) bis (5) in

Abschnitt 7.2.4.1 “Zwecke der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten” genannten Zwecke der Datenverarbeitung verwendet wird.

Zweck (1 bis 5)	Rechtsgrund
(1)   Zur Erbringung der Dienstleistung	–        Für die Erfüllung des Vertrages, durch den du ein Kaleido-Endbenutzer wirst; –        Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die uns obliegt. Zum Beispiel zur Bearbeitung von Beschwerden, zur Kundenbetreuung oder zur Meldung von unerwünschten Ereignissen gemäß den geltenden europäischen Gesetzen und Vorschriften für Medizinprodukte; –        Für unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen, der Erbringung von Dienstleistungen im Einklang mit den Kundenerwartungen und vertraglichen Verpflichtungen, der Verwaltung unseres Unternehmens, der Bereitstellung innovativer Dienstleistungen und dem Versand von Direktmarketing-Mitteilungen; –        Auf der Grundlage deiner spezifischen und ausdrücklichen Zustimmung; –        Wenn es sich um die Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten handelt, für eine Aufgabe, die im öffentlichen Interesse in Verbindung mit einem öffentlichen Interesse im Bereich der öffentlichen Gesundheit durchgeführt wird, wie z. B. die Gewährleistung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards von Medizinprodukten auf der Grundlage der geltenden europäischen Gesetze und Verordnungen über Medizinprodukte (und anderer anwendbarer Gesetze).
(2)   Zur Verwaltung unserer Websites	–        Für unser berechtigtes Interesse an: a) der Bereitstellung von Online-Inhalten für unsere Kunden und potenziellen Kunden im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungsangeboten und damit verbundenen Informationen; b) der Bereitstellung einer relevanten und funktionierenden Website; c) der Bereitstellung einer sicheren Website für unsere Besucher; d) der Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen für unsere Besucher und Kunden; –        Auf der Grundlage deiner spezifischen und ausdrücklichen Zustimmung, wenn du d i e s e erteilt hast (z. B. wenn du dich für den Erhalt von Aktualisierungen und Werbung von ViCentra angemeldet hast oder wenn du ein Kontaktformular ausgefüllt oder deinen Lebenslauf hochgeladen hast).
(3)   Veranstaltungen verwalten	–        Auf der Grundlage deiner spezifischen und ausdrücklichen Zustimmung; –        Für unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung solcher Veranstaltungen
(4)   Ausübung von Unternehmensfunktionen	–        Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, zum Beispiel in den Bereichen Beschäftigung, Gesundheit, Arbeit und Steuern; –        Für unser berechtigtes Interesse an der Ausübung der Unternehmensführung; –        Auf der Grundlage einer Einwilligung, wenn wir dich ausdrücklich darum gebeten haben oder wenn sie sich aus deinen Handlungen ableiten lässt; –        Wenn es sich um die Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten handelt, für unser berechtigtes Interesse in Verbindung mit wissenschaftlichen Forschungszwecken, vorbehaltlich der Garantien von Art. 89 der GDPR.
(5)   Sonstiges Verwendungszwecke	–        Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. der Aufforderung eines Gerichts oder einer Behörde, personenbezogene Daten offenzulegen. Generell zur Einhaltung von Rechtsverfahren, gerichtlichen Anordnungen, zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen oder zu Prüfungszwecken. –        Für unser berechtigtes Interesse, z. B. wenn wir einen Rechtsanspruch geltend machen oder uns verteidigen müssen, um uns vor Missbrauch oder unsachgemäßer Nutzung unserer Websites oder Dienste zu schützen, um persönliches Eigentum oder Sicherheit zu schützen, um uns zur Verfügung stehende Rechtsmittel zu verfolgen und unseren Schaden zu begrenzen.

1.2.5        Weitergabe deiner persönlichen Daten

Wir können deine personenbezogenen Daten unter den folgenden

Umständen weitergeben:

Lieferanten, Auftragnehmer und andere

Dienstleister

Wir können deine Daten an Drittanbieter, Auftragnehmer und andere Dienstleister weitergeben, die

wir mit der Durchführung von Aufgaben in unserem Namen beauftragen. Zu diesen Unternehmen

gehören (zum Beispiel) unsere Unternehmensdienstleister (z. B. Egnyte), Website-

Analyseunternehmen (z. B. Google Analytics), Anbieter von Produktfeedback- oder Helpdesk-

Software (z. B. Reset, Alchemer), Anbieter von Customer Relationship Management (CRM)-Diensten

(z. B. Salesforce), E-Mail- und Kollaborationsdienstleister (z. B. Microsoft) und andere.

Wenn ViCentra deine personenbezogenen Daten erhält und diese Informationen anschließend zur

Verarbeitung an einen Drittanbieter oder Dienstleister weitergibt, bleibt ViCentra dafür

verantwortlich, dass dieser Drittanbieter oder Dienstleister deine personenbezogenen Daten gemäß

den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, verarbeitet.

 

ViCentra-Gruppe Unternehmen

Wir können deine personenbezogenen Daten auch an unsere Muttergesellschaften,

Tochtergesellschaften und/oder verbundenen Unternehmen für Zwecke weitergeben, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmen. Personenbezogene Daten können zwischen den ViCentra-

Unternehmen übertragen werden, um einen effizienten und effektiven Geschäftsbetrieb zu

gewährleisten und um die ViCentra-Unternehmen in die Lage zu versetzen, Kunden-, Vertriebs-,

Marketing-, Personal-, Finanz-, Informationstechnologie-, Rechts-, Qualitätssicherungs-, Software-

/Produktentwicklungs- und andere Unterstützungsdienste bereitzustellen.

 

Offenlegung für die nationale Sicherheit, die Strafverfolgung und andere gesetzliche Berichtspflichten

• Wir können deine personenbezogenen Daten weitergeben, um hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards in der Gesundheitsversorgung im Zusammenhang mit unseren medizinischen Geräten und Anwendungen zu gewährleisten.
• Wir können personenbezogene Daten weitergeben, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Meldung von unerwünschten Ereignissen, Pharmakovigilanz, Überwachung nach dem Inverkehrbringen, Produktsicherheit und anderen behördlichen Meldepflichten.
• Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, dass wir deine personenbezogenen Daten auf begründete Anfragen von Behörden hin offenlegen müssen, z. B. zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen oder zur Untersuchung von Betrug.
• Wir können deine persönlichen Daten auch an Dritte weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um potenzielle Datenvorfälle zu untersuchen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, den Nutzern unserer Websites oder anderen zu schützen.

1.2.6        Speicherung deiner personenbezogenen Daten

Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren als für die in Abschnitt 7.2.4.1 “Zwecke der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten” dieser Datenschutzerklärung

aufgeführten Zwecke erforderlich.

Die Länge der Aufbewahrungsfristen hängt von bestimmten Kriterien ab. Es kann sein, dass ViCentra

bestimmte Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren muss, z. B. um dir einen

maßgeschneiderten Dienst anbieten zu können, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

oder um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen. Die Aufbewahrungsfrist ist

in solchen Fällen in der Regel gesetzlich festgelegt.

Für weitere Informationen über Aufbewahrungsfristen kannst du uns kontaktieren. Siehe Abschnitt 7.1.2 “Kontaktinformationen”.

1.2.7        Übermittlung deiner Daten in andere Länder

Für die in Abschnitt 7.2.4.1 “Zwecke der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten”

aufgeführten Zwecke können deiner personenbezogenen Daten außerhalb deines geografischen Gebiets und in Ländern, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihr geografisches Gebiet bieten, übermittelt und verarbeitet werden.

In solchen Fällen stellt ViCentra sicher, dass der Empfänger deiner personenbezogenen Daten ein

angemessenes Schutzniveau bietet, z. B. durch den Abschluss geeigneter

Verarbeitungsvereinbarungen und, falls erforderlich, Standardvertragsklauseln oder einen

alternativen rechtmäßigen Datenübertragungsmechanismus. Soweit dies nach geltendem Recht

erforderlich ist, werden wir deine personenbezogenen Daten nur mit deiner vorherigen Zustimmung

außerhalb ihres Rechtsgebiets weitergeben, übertragen oder speichern.

1.2.8         Die Sicherheit deiner Daten

ViCentra hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner

personenbezogenen Daten getroffen.

 

Trotz dieser Sicherheitsmaßnahmen besteht immer die Möglichkeit, dass es zu einer Datenpanne

kommen kann. ViCentra verfügt über ein internes Verfahren und geschulte Mitarbeiter, um einer

solchen Möglichkeit zu begegnen.

 

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die wahrscheinlich zu einem hohen Risiko für deine Rechte und Freiheiten führen würde, wird ViCentra dich unverzüglich darüber informieren.

 

Wenn du mehr über unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen erfahren möchten,

wende dich sich bitte an uns unter den in Abschnitt 7.1.2 “Kontaktdaten” dieser

Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.

 

1.3       Welche Rechte hast du?

1.3.1        Deine gesetzlichen Rechte

Die geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz, einschließlich der GDPR,

geben deine Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten:

• Das Recht auf transparente und leicht zugängliche Informationen über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
• Das Recht auf Zugang zu deinen personenbezogenen Daten. Damit kannst du eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
• Das Recht, deine personenbezogenen Daten zu berichtigen, zu korrigieren oder zu aktualisieren. Dies ermöglicht es dir, unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über dich gespeichert haben, berichtigen zu lassen, obwohl wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die du uns zur Verfügung stellst, überprüfen müssen.
• Das Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten, auch gegenüber Dritten, denen deine
• personenbezogenen Daten mitgeteilt oder offengelegt wurden.
• Das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder sie einzuschränken.
• Das Recht auf Widerruf deiner Zustimmung.

1.3.2        Ausübung der gesetzlichen Rechte

Wenn du eines der in Abschnitt 7.3.1 “Deine gesetzlichen Rechte” aufgeführten Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte an uns über die in Abschnitt 7.1.2 “Kontaktinformationen” dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb eines Monats zu beantworten, und setzen uns mit dir in

Verbindung, wenn wir weitere Informationen von dir benötigen, um deine Anfrage zu bearbeiten

oder deine Identität zu überprüfen. Gelegentlich kann die Bearbeitung einer Anfrage länger als einen

Monat dauern, je nach Anzahl und Komplexität der bei uns eingehenden Anfragen. In einem solchen

Fall werden wir dich informieren.

Für den Zugang zu deinen personenbezogenen Daten oder die Ausübung deiner sonstigen Rechte

musst du nicht bezahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, die sich nach

dem Arbeitsaufwand richtet, der für die Bearbeitung deines Antrags erforderlich ist.

Bitte beachte, dass nicht alle Anfragen, die deine gesetzlichen Rechte betreffen, bearbeitet

werden können. So ist es beispielsweise nicht möglich, Daten zu löschen, die ViCentra aufbewahren

muss, um die geltenden europäischen Gesetze und Verordnungen für Medizinprodukte einzuhalten.

In solchen Fällen werden wir dich zum Zeitpunkt deiner Anfrage darüber informieren.

Solltest du Bedenken bezüglich deiner Datenschutzrechte haben oder mit der Behandlung deiner

Anfrage unzufrieden sein, erinnern wir dich daran, dass du das Recht hast, bei einer

Aufsichtsbehörde gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, eine

Beschwerde einzureichen. Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befindest, kannst

du die Kontaktdaten deiner nationalen Datenschutzbehörde auf dieser Website finden:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de.

1.4       Sonstige Bestimmungen

1.4.1        Personenbezogene Daten von Kindern

Wir sammeln oder erbitten wissentlich keine persönlichen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du unter 16 Jahre alt bist, versuche bitte nicht, dich für unsere Dienste anzumelden oder

persönliche Daten über dich an uns zu senden. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene

Daten von einem Kind unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir diese personenbezogenen Daten

unverzüglich löschen. Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten

zur Verfügung gestellt haben könnte, kontaktieren uns bitte unter Verwendung der in Abschnitt

7.1.2 angegebenen Details.

1.4.2        Marketing-Kommunikation

Wenn du zuvor dem Erhalt von Marketing-Updates von ViCentra zugestimmt hast, kannst du

diese jederzeit abbestellen, indem du den Link zum Abbestellen unten in den E-Mails verwendest

oder dich mit uns in Verbindung setzt, wie in Abschnitt 7.3.2 “Ausübung deiner Rechte” beschrieben.

Bitte beachte, dass wir dir auch als Endbenutzer von Kaleido nicht werbliche Mitteilungen,

wie sicherheitsrelevante Updates zusenden müssen.